Notifications
Clear all
Feb 26, 2023 9:16 am
Khách hàng còn mua dịch vụ hỗ trợ hàng năm (Annual Maintenance) của SAP thì hãng vẫn hỗ trợ.
Mặc dù phiên bản 9.3 đã hết vòng đời bảo trì, nhưng nếu khách hàng gặp vấn đề ở bản 9.3 thì khi đội ngũ hỗ trợ của hãng tiến hành xử lý sẽ test vấn đề đó ở phiên bản mới nhất (version 10).
Nếu vấn đề được phát hiện và có thể tái lập (reproduce) lỗi đó ở phiên bản mới nhất thì bản vá lỗi sẽ chỉ được thực hiện ở phiên bản mới nhất chứ không làm trên phiên bản 9.3