Cách reset Form Setting của giao diện bất kỳ trong hệ thống SAP Business One

1. Đăng nhập SAP Business One
2. Kích hoạt System Information (Menu > View > System Information)
3. Mở form làm việc bị lỗi hiển thị
4. Rà con chuột vào lưới giao diện bị lỗi, ghi lại số FormID và ItemID được hiển thị ở góc trái bên dưới
5. Thoát khỏi hệ thống
6. Thực thi câu lệnh sau trong SQL

delete cprf where formid='FormID' and ItemID='ItemID'
and usersign =(select internal_k from ousr where user_code = 'User code')

Ví dụ: Journal entry có FormID = 392, ItemID = 76 và manager là user bị lỗi cần khôi phục lại. Sử dụng câu trên như sau:

delete cprf where formid='392' and ItemID='76'
and usersign =(select internal_k from ousr where user_code = 'manager' )