Hướng dẫn tạo yêu cầu trả hàng (Return Request)

Có nhiều tình huống phát sinh nghiệp vụ trả hàng từ khách:

1) Trả hàng và xác định được đích danh chứng từ nào: Delivery/AR Invoice >>> người dùng sử dụng chứng năng Copy To / Copy From để kế thừa thông tin từ chứng từ cơ sở

• Delivery >>> Return Request
• A/R Invoice >>> Return Request

2) Trả hàng và không thể xác định đích danh chứng từ cơ sở nào

Tình huống này sẽ tạo thủ công mà không thể sử dụng chức năng Copy From/To

Xem Video về thao tác tạo thủ công Return Request